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Lorsque vous créez une nouvelle discussion, veillez à choisir un titre significatif, clair et descriptif de votre problème. Les sujet du style "Aidez-moi" ou "Urgent" reçoivent peu de réponses. Évitez également de destiner votre question à un utilisateur en particulier (p.ex "Question pour Ben"), à moins que vous ne vouliez absolument pas recevoir une réponse de quelqu'un d'autre. (Mais dans ce cas, il serait préférable de contacter cette personne en privé.)

Veillez à mettre toutes les informations utiles dans votre question. Par exemple, détaillez votre configuration matérielle et logicielle avant de poser une question informatique. Lorsqu'il y a trop peu d'informations, les répondants doivent poser des questions, ce qui augmente le délai de réponse.

Si vous avez un complément d'information, utilisez le bouton "modifier" situé sous votre message, plutôt que d'en envoyer un autre à la suite. En règle générale, évitez de poster plusieurs messages à la suite.

Ne postez pas de messages hors-sujet dans un fil de discussion. Si vous voulez parler d'autre chose, créez un nouveau fil.

Ne posez pas de questions illégales. Ces questions ne recevront pas de réponse.

Lorsque la solution a été trouvée, faites les savoir en remerciant la personne qui vous à répondu. Ca ne prend pas de temps, ça fait plaisir, et ça permet de savoir que la solution est valable. De même, si la réponse à votre question n'est plus utile (parce que vous avez abandonné, ou que vous n'en avez plus besoin), faites le savoir pour éviter que quelqu'un perdre son temps à chercher.

Soyez patient. N'oubliez pas que ceux qui vous répondent sont bénévoles et qu'ils ont eux aussi des problèmes à régler.

N'oubliez pas les règles élémentaires de politesse. Écrire "Bonjour", "Merci", "S'il vous plaît" ne prend pas beaucoup de temps, et c'est plus agréable pour vos interlocuteurs.

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merci a tous et bon forum